團費及保險

1. 團費係包含行程表中寫明之住宿、餐食、交通、景點門票，及全程領隊導遊司機服務費、兩地機場稅、燃油附加費、雜支附加費等。其餘未列入項目(含證照)，皆屬個人支出。 2. 凡報名繳訂後，觀光局國外旅遊定型化契約即生效，變更或取消行程依契約內容辦理；尾款請於出發前 7 日或航空公司通知開票前繳清。 3. 本公司依觀光局規定投保高於法規之金額，「旅行業責任保險」每人新台幣 500 萬元旅遊意外、新台幣 20 萬元意外醫療及海外緊急救助。(2023/10/1起實施新制旅行業責任保險，15歲以下、70歲以上，保險額度限250萬元。) 4. 建議旅客自行加購「海外旅遊平安保險」，或洽詢業務專員。 5. 外站參團旅客，其旅行業責任保險承保範圍為「團進團出」旅程期間，建議自行再承保全程「旅遊平安險」。(個人機票若與團體進出點、時間點不同，則稱為外站參團) 6. 旅行社承保『責任保險』與個人自費承保『旅遊平安險』不同: (1)責任保險：旅行業責任保險係指在旅行社所安排的旅遊行程期間，發生意外事故，使團員身體受傷害因而導致殘廢或死亡或產生醫療費用時，由保險公司負責給付團員或其受益人，也就是必須為「意外」因素才理賠。若 因疾病死亡及疾病就醫之醫療費用，則不在此保障範圍。 (2)旅遊平安險：海外旅遊平安保險請旅客自行購買，此保險內容依各家保險公司而異；涵蓋項目也不盡相同，請洽詢各大保險公司。

行程安排

1. 為維護旅遊品質與旅客權益，在不變更銷售內容前提下，將依確認之飯店妥善調整路線以確保行程順暢，最終資訊請以說明會資料為準；若於旅程中因不可抗力之因素，行程則依導遊視現場情況調整安排。 2. 如遇當地節慶、展覽、交通管制或突發狀況，本公司保有調整行程順序或安排同等級替代方案之權利，惟以不影響整體體驗為原則。 3. 每日集合與出發時間將由領隊依當日行程與實際狀況公告，敬請準時集合，以確保團體運作與其他旅客權益。 4. 若旅客因個人因素未能準時集合或中途離隊，視同放棄該段行程（含交通、餐食與門票等），恕無法退費或補償。 5. 餐食依行程安排提供（自理餐除外），以當地特色料理及精選餐廳為主，呈現歐洲各地飲食文化與風味。 6. 餐食形式將依行程彈性安排，包含西式套餐（前菜、主菜、甜點）、地方特色餐或簡餐，以兼顧用餐品質與行程流暢度。行程包含之餐食，原則上於晚餐提供每人乙杯酒或軟性飲料（具體提供內容依餐廳現場為主）。 7. 歐洲飲食文化以葷食為主，素食與特殊飲食選擇相對有限；如有過敏或飲食禁忌需求，請於報名時提前告知，本公司將盡力協助安排，惟仍須依當地供應條件調整，恕無法完全保證；行程中餐食內容與照片僅供參考，實際安排將依季節與現場狀況為準。 8.考量旅客安全，並顧及同團團員旅遊權益，若有慢性疾病、年滿 75 歲以上、行動不便等狀況，敬請主動告知，且需有家人或友人同行，方可報名。若孕婦懷孕已達 28 週(含)以上，須提供醫師開立之適航證明，方可參團。 9. 若未告知身體特殊狀況，以致衍生無法成行或其他問題，旅客須自行承擔責任。

飯店

1. 團費包含行李搬運費，惟少數情況飯店因人力配置無提供行李搬運服務則無法提供。 2. 團費報價以雙人房兩人一室為主，歡迎結伴參加。若單數或單人報名，亦可於報名時直接指定單人入住，並補足全程單人房差額。本公司無強制配房規定，但會盡力協助安排同性團友同住，若順利完成配房則免收單人房差額；如至出發前仍無法成功配房，則需補收單人房差額。 3. 若三人報名，根據歐洲當地消防法規，多數旅館僅接受12歲以下兒童加床，通常為雙人房一大床加摺疊床、沙發床或行軍床。因空間有限，加上行李擺放，可能影響住宿舒適度，建議避免選擇三人房安排。 4. 飯店提供之團體房恕無法指定連通或非角邊，亦無法保證同行者房間在隔壁或鄰近，我們將盡力向飯店提出您的需求，但無法保證滿足，敬請見諒。 5. 團體標準房型及樓層安排皆以飯店提供為準，若有指定特殊景觀或房型，則需收取加價費用。

交通

1. 本行程採團體機票作業，機位與座位由航空公司統一安排，恕無法於出發前指定座位（如靠窗、靠走道或前後排位置），同行旅客亦可能無法相鄰而坐，敬請理解。 2. 若旅客有升等艙等或預先選位需求，可另行付費申請，本公司將協助向航空公司提出需求，惟最終仍以航空公司實際回覆與作業規範為準。 3. 航班時間、轉機點與航段安排，可能因航空公司調度或季節性調整而有所變動，如遇異動，本公司將以順利銜接行程為原則進行調整。 4. 歐洲境內主要以專屬旅遊巴士作為交通工具，並由當地合格司機駕駛，確保行車安全與旅途舒適。 5. 依歐洲交通法規，司機每日行車時間與工時皆有嚴格限制，行程中將安排必要休息與停靠，以兼顧安全與品質。 6. 行車途中將視距離與路況安排休息站停留（約每2–3小時），供旅客使用洗手間及簡單休息。 7. 部分歷史古城區、世界遺產或交通管制區域，旅遊巴士無法進入，需改以接駁車或步行方式前往，敬請配合整體安排。 8. 行程中若包含火車、登山纜車、遊船或景觀列車等特殊交通工具，其班次與座位由當地供應商統一安排；如遇氣候、設備維修或不可抗力因素，將以其他交通方式替代，並維持行程完整性。

護照與簽證說明

1. 持中華民國護照（需具身分證字號）前往歐洲申根區國家，得享免簽證待遇，最長可停留90天；惟請務必確認護照效期，須自回程入境台灣日起算至少六個月以上，並具備足夠空白頁。 2. 若持有非中華民國護照或具雙重國籍，請事先確認各國入出境及簽證相關規定（含台灣移民署及各國駐外單位規範），並於報名時主動告知服務專員，以利提供正確建議。 3. 如行程涉及需辦理簽證之國家（如英國等非申根區），或未來歐盟入境政策調整（如ETIAS電子旅行授權），將依當時規定另行通知並協助辦理。 4. 【役男】係指年滿19歲當年1月1日起至年滿36歲當年12月31日止，尚未履行兵役義務之男性，出境前須依規定完成相關申請程序，並確認已取得出境許可，以利順利通關。 5. 【國軍人員】出境前須完成國防部或相關單位核准程序，並依規定辦理相關出境許可文件，以免影響行程。 6. 請務必確認護照狀況良好，如有過期、效期不足、頁數不足、污損、破損或資料與本人不符等情形，應提前申請換發，以免影響出入境權益。