團費及保險

1. 團費係包含行程表中寫明之住宿、餐食、交通、景點門票，及全程導遊司機服務費、兩地機場稅、燃油附加費、雜支附加費等。其餘未列入項目(含證照)，皆屬個人支出。 2. 凡報名繳訂後，觀光局國外旅遊定型化契約即生效，變更或取消行程依契約內容辦理；尾款請於出發前 7 日或航空公司通知開票前繳清。 3. 本公司依觀光局規定投保高於法規之金額，「旅行業責任保險」每人新台幣 500 萬元旅遊意外、新台幣 20 萬元意外醫療及海外緊急救助。(2023/10/1起實施新制旅行業責任保險，15歲以下、70歲以上，保險額度限250萬元。) 4. 建議旅客自行加購「海外旅遊平安保險」，或洽詢業務專員。 5. 外站參團旅客，其旅行業責任保險承保範圍為「團進團出」旅程期間，建議自行再承保全程「旅遊平安險」。(個人機票若與團體進出點、時間點不同，則稱為外站參團) 6. 旅行社承保『責任保險』與個人自費承保『旅遊平安險』不同！ (1)責任保險：旅行業責任保險係指在旅行社所安排的旅遊行程期間，發生意外事故，使團員身體受傷害因而導致殘廢或死亡或產生醫療費用時，由保險公司負責給付團員或其受益人，也就是必須為「意外」因素才理賠。若因疾病死亡及疾病就醫之醫療費用，則不在此保障範圍。 (2)旅遊平安險：海外旅遊平安保險請旅客自行購買，此保險內容依各家保險公司而異；涵蓋項目也不盡相同，請洽詢各大保險公司。

護照

1. 持中華民國護照(需有身分證號碼)，進出日本免簽證，但請確認效期，從出發日算起，需滿 6 個月以上。 2. 若同時擁有雙重國籍或他國護照，請先查明相關入出境(台灣入出國及移民署全球資訊網、日本交流協會台灣事務所)之規定，並於報名時主動告知業務專員。 3. 【役男】係指年滿 19 歲當年 1 月 1 日起至年滿 36 歲當年 12 月 31 日止尚未履行兵役義務男子，入出境需蓋兩種章： (1)護照上加蓋「役男出國核准」章戳。 (2)護照末頁蓋「尚未履行兵役義務」戳記，以備機場通關時查驗。 4. 【國軍人員】入出境需蓋兩種章： (1)出國前需由國防部或其授權之單位核准。 (2)護照上加蓋「出國核准」章戳。

飯店

1. 為維護旅遊品質，一位大人與一位不佔床小孩同住一間房時(等同單人入住)，大人需補單人房差，或小孩收取佔床價格(等同大人)。 2. 若單人報名，至出發前仍無法成功配房時，需補單人房差。 3. 若三人報名，可選擇： (1)三人一室(由飯店提供加床，但有數量限制，需以入住時提供之房型為準)。 (2)補房差另開一間單人房。 4. 飯店提供之團體房恕無法指定連通或非角邊，亦無法保證同行者房間在隔壁或鄰近。 5. 日本標準雙人房以兩小床為主，若需一大床房型，請於報名時告知業務專員(但無法保證，需以飯店提供房型為準)。 6. 團體標準房型及樓層安排皆以飯店提供為準，若有指定特殊景觀或房型，則需收取加價費用。 7. 城山館民宿房型為和式褟褟米或洋式雅房、公用衛浴，依付訂優先順位配房。

餐食

1. 因飲食文化差異，日本素食者大多可食用蔥、薑、蒜、韭菜、奶蛋等辛香料，料理湯底也多以柴魚或大骨高湯所熬煮，因此無法提供如台灣多樣變化之素食料理，較常見提供醬菜、蒟蒻、蔬菜、豆腐等食材。另亦有部分特色餐廳完全無法提供素食餐點（包含全素、蛋奶素、五辛素及素高湯），若同行的貴賓為素食者請選擇「退餐費現場自理」，並建議自備素食食品或提前評估是否適合參團，敬請見諒。 2. 日本飲食文化中常見生冷食物，若有嚴重過敏或身體不適恐危害生命之狀況，請於報名時告知業務專員，將協助適當調整。 3. 疫情後飯店及餐廳嚴重人力不足，已不接受因各人喜好要求調整主廚設計之餐食內容，甚至常有直接拒絕對應特殊餐食之情事，使得優質餐廳選擇相當受限，報名時請再三考慮，若無法接受建議可自組團。

交通及行程安排

1. 機票一經開立後皆無法辦理退票。 2. 團體機位皆以航空公司安排為準；機上特殊餐需求，請於航班起飛前 7 個工作日告知業務專員，逾時將無法協助變更。 3. 日本法律嚴格規定，巴士司機每日行車時間不得超過 10 小時(從車庫出發開始計算)，以防止疲勞駕駛所衍生之交通狀況。 4. 行程安排參觀之季節性景點(如櫻花、楓葉、賞雪等)，可因實際狀況或天氣等不可抗力之因素影響，委由當團導遊以專業判斷適度調整景點順序。 5. 行程景點、飯店、餐食照片僅供參考，景色或菜色會隨季節、拍攝角度而不同。 6. 璽品日本行程最低成團人數為 10 人(含)，除非特別標註說明該團出團人數。 7. 考量旅客安全，並顧及同團團員旅遊權益，若有慢性疾病、年滿 75 歲以上、行動不便等狀況，敬請主動告知，且需有家人或友人同行，方可報名。若孕婦懷孕已達 28 週(含)以上，須提供醫師開立之適航證明，方可參團。若未告知身體特殊狀況，以致衍生無法成行或其他問題，旅客須自行承擔責任。 8. 為維護旅遊品質與旅客權益，在不變更銷售內容前提下，將依確認之飯店妥善調整路線以確保行程順暢，最終資訊請以說明會資料為準；若於旅程中因不可抗力之因素，行程則依導遊視現場情況調整安排。